Supprimer votre compte

Crossword Guru - Suppression de compte

Vous pouvez supprimer définitivement votre compte Crossword Guru et toutes ses données vous-même, dans l'application, en moins d'une minute — sans attente et sans demande d'assistance.

Comment supprimer votre compte

Ouvrez l'application Crossword Guru et connectez-vous

Touchez votre avatar de profil (barre supérieure) pour ouvrir le menu, puis sélectionnez Paramètres

Faites défiler jusqu'en bas et touchez Supprimer le compte

Confirmez l'avertissement, saisissez DELETE pour confirmer et reconnectez-vous si cela vous est demandé (cela prouve que c'est bien vous avant toute suppression)

C'est tout : votre compte et ses données sont supprimés immédiatement, et vous revenez à l'écran de connexion avec une confirmation.

Quelles données sont supprimées

La suppression de votre compte efface définitivement :

Les informations de votre profil (nom, nom d'utilisateur, adresse e-mail)
Votre progression, vos scores et vos réglages de difficulté
L'historique de vos séries et des défis quotidiens
Vos entrées dans les classements
Vos amis et vos demandes d'amis
Les jetons de notification push et les préférences de l'application

Avertissement : la suppression du compte est définitive et irréversible. Toute votre progression, vos scores, vos séries et vos amis seront définitivement perdus.

Vous n'avez plus accès à l'application ?

Si vous n'avez plus accès à l'application ou à votre appareil, écrivez-nous et nous supprimerons votre compte et vos données pour vous.

Nous contacter

Pour demander la suppression de votre compte par e-mail, ou si vous avez des questions, écrivez à :

support@crosswordguru.app

Merci d'indiquer « Account Deletion Request » dans l'objet du message ainsi que l'adresse e-mail associée à votre compte Crossword Guru. Les demandes par e-mail sont traitées sous 30 jours ; vous recevrez une confirmation une fois vos données supprimées.

En cas de divergence entre les traductions, la version anglaise prévaut.